ENVIOS E DEVOLUÇÕES
FORMA DE ENVIO
O envio dos kits digitais é feito através de link para download, após confirmação de pagamento.
O link será enviado no email de confirmação de pagamento e também será disponibilizado na página de agradecimento.
O prazo para liberação do link para download varia de acordo com o meio de pagamento escolhido. Pagamentos com cartões, Pix, Mercado Pago e Paypal, a liberação ocorre em instantes. Já boletos bancários tem prazo de até 3 dias para compensação.
Os arquivos digitais serão enviados em formato ZIP, sendo necessário descompactar os arquivos.
O link para download ficará disponível por 30 dias, expirando automaticamente após esse prazo.
Em caso de perda do prazo para a realização do download, é possível solicitar o reenvio do link para download através dos canais de contato.
TROCA E DEVOLUÇÃO
Por se tratar de um produto digital, com envio automático, não é possível efetuar a troca do mesmo ou a devolução do valor pago.
A troca do produto ou reembolso do valor pago, apenas é possível em caso de compras em duplicidade. Optando por reembolso, este será efetuado de acordo com o pagamento com o qual a compra foi realizada.
Havendo qualquer questão relacionada à compra, envio ou produtos, entre em contato pelos canais disponibilizados. Resolveremos o mais breve possível para que a compra seja realizada com sucesso.